1. Skip to Menu
  2. Skip to Content
  3. Skip to Footer

Телефон: +38 (044) 384-08-08  email: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.   

Условия работы

On-line заказ

Заказ Вы можете сделать в любой удобной для Вас форме: по E-mail, телефону, факсу или через сайт.

Доставка и оплата

Для заказа товара с доставкой по Украине необходимо:

  • Получить от нас счет-фактуру для оплаты выбранного Вами товара
  • Оплатить заказ по счёту-фактуре
  • После поступления денежных средств на расчетный счет компании мы производим поставку выбранного Вами товара
  • По Киеву и Украине доставка осуществляется «Новой Почтой» за счет компании АВК Электроник.

Формирование и отправка запросов через сайт является самым удобным и быстрым способом оформления заказа.

Каждому зарегистрированному пользователю мы предоставляем виртуальный «личный кабинет» с папками для длительного хранения найденных наименований и временной корзиной для формирования заказов.

Шаг 0 – Регистрация на сайте

На любой странице в правом верхнем углу нажмите ссылку «Регистрация». В открытой форме достаточно ввести свой рабочий e-mail. Этот адрес будет использован для отправления писем касающихся регистрации на сайте, в т.ч. для восстановления забытого пароля; для отправления информационных сообщений и документов при размещении заказов на сайте и т.п..

Результат регистрации – получение пароля для авторизации на сайте. Авторизация позволяет пользователям получить доступ к некоторым закрытым страницам и функциям на сайте. Для отправки запросов, заказа образцов и доступа к службе технической поддержки, представителям юридических лиц потребуется дополнительно указать наименование, ИНН и КПП организации (доступно для РФ). Если вы ранее совершали у нас покупки и за вашей организацией уже был закреплен определенный менеджер, то этот же менеджер будет назначен вам автоматически для обработки ваших интернет-заказов. Информация о назначенном менеджере и его контактная информация будет доступна на главной странице «личного кабинета».

Шаг 1 – Формирование перечня компонентов для заказа

Заранее авторизуйтесь на сайте – нажмите ссылку «войти» в правом верхнем углу любой страницы.

Воспользуйтесь универсальным поиском или параметрическим каталогом для нахождения требуемой позиции. Нажмите на найденное наименование – перейдите в карточку позиции. Обратите внимание на текущее наличие товара на складах (в правом верхнем углу) и предлагаемых заменах и сопутствующих товарах (внизу страницы). Для получения расширенной информации о доступных предложениях вы можете воспользоваться кнопкой «обновить». Добавьте найденную позицию в необходимом количестве в заказ (доступно в правом меню карточки позиции). Позиция попадает в папку «корзина» в «личном кабине». Помощь по работе с каталогом доступна по ссылке.

Продолжите выбор наименований для заказа. Вы также можете скопировать в корзину ранее сохраненные наименования из пользовательских папок в «личном кабинете». Если какая-либо позиция отсутствует в каталоге, а вы уверены в точности написания наименования, воспользуйтесь кнопкой «добавить» (доступно в «корзине»).

Также требуемые позиции можно загрузить в «корзину» списком, воспользовавшись инструментом «Загрузка списка позиций». Скопировать список можно из любой программы, позволяющей выделять и копировать содержимое таблицы, например из программ Microsoft Excel, 1С и т.п.. Дополнительные функции «Автопоиск» и «Ручное распознавание» помогут адаптировать искомые наименования электронных компонентов до 100% соответствия номенклатурной базе Компэла, в том числе с учетом складского наличия.

Шаг 2 – Отправка заказа персональному менеджеру

Если все необходимые позиции добавлены в «корзину», переходите к следующему шагу нажатием кнопки «Сформировать заказ из содержимого корзины». Внимательно проверьте заказ. Если все данные верны, подтвердите заказ нажатием кнопки «Подтверждение и отправка заказа».

Шаг 3 – Получение коммерческого предложения

Ожидайте получения коммерческого предложения по указанному в вашем личном кабинете адресу электронной почты. Если вы согласны с условиями коммерческого предложения, менеджер предоставит вам счет для оплаты заказа. С этого момента условия продажи будут зафиксированы, а товар будет зарезервирован для вас. Дополнительные условия будут указаны в коммерческом предложении и счете.